Conselhos de segurança

A grande maioria das vendas no Mixeiro corre bem. Mesmo assim, os burlões existem e escolhem quem tem pressa ou quem quer um preço bom demais. Leia estes conselhos antes de comprar ou vender.

A regra de ouro

Faça o negócio pessoalmente, num lugar público e movimentado, de dia, e só entregue o produto depois de confirmar o pagamento. Desconfie de quem inventa desculpas para não se encontrar, de quem tem sempre pressa e de quem pede dinheiro antes de ver o produto.

Sinais de burla

  • Preço muito abaixo do mercado, sem explicação.
  • Pedido de sinal, reserva, taxa ou transporte antes de ver o produto.
  • Anúncio com fotos que parecem da internet, ou com o contacto de outro país.
  • Pressão para sair do Mixeiro e continuar a conversa noutro sítio, sem dar a cara.
  • Comprovativo de pagamento enviado por captura de ecrã, ou pagamento a mais com o pedido de devolver a diferença.
  • Pedido de códigos, PIN, palavra-passe ou dados de acesso ao Multicaixa Express ou ao banco. Nenhum comprador legítimo precisa disto.

Para quem compra

  • Veja e experimente o produto antes de pagar. Nos telemóveis confirme o IMEI e veja se não está bloqueado.
  • Não envie dinheiro a quem não conhece pessoalmente. Se o vendedor está longe, combine só o que consegue verificar.
  • Nos carros e motas peça o livrete e o título de propriedade, confira o número de chassis e confirme que o nome no documento é o do vendedor.
  • Leve alguém consigo ao encontro e avise um familiar de onde vai.

Para quem vende

  • Só entregue o produto depois de ver o dinheiro na sua conta ou na sua mão. Um comprovativo enviado no telemóvel não prova que o dinheiro chegou.
  • Nunca aceite pagamentos a mais com a promessa de devolver a diferença.
  • Não deixe o comprador levar o produto para “mostrar a um familiar” sem pagar.
  • Use o chat do Mixeiro ou o botão de WhatsApp do anúncio. Não publique dados pessoais que não precisa de mostrar, como documentos ou a morada de casa.

Para quem procura casa ou terreno

  • Visite sempre o imóvel e conheça o proprietário ou o seu representante antes de pagar seja o que for.
  • Peça os documentos do imóvel e confirme que quem arrenda ou vende tem poderes para isso.
  • Faça sempre contrato escrito e passe recibo de todos os pagamentos.
  • Desconfie de quem pede pagamentos por adiantado para “guardar” a casa.

Para quem procura emprego

  • Ninguém legítimo cobra para lhe dar um emprego, uma entrevista ou uma formação obrigatória.
  • Desconfie de ofertas de trabalho no estrangeiro que peçam dinheiro para vistos, passagens ou “taxas de inscrição”.
  • Confirme a empresa e o local da entrevista antes de ir.

Como o Mixeiro o protege

Cada anúncio passa por um sistema de segurança que procura preços suspeitos, fotos repetidas, contactos do estrangeiro e textos típicos de burla. O primeiro anúncio de cada vendedor é revisto pela nossa equipa. Números de telefone usados em burlas são bloqueados. Se três pessoas diferentes denunciarem um anúncio, ele fica escondido até ser analisado. O Mixeiro nunca lhe pede palavras-passe, códigos ou PIN, por nenhum meio.

Encontrou um anúncio suspeito ou foi enganado?

  1. Carregue em Denunciar no anúncio, ou escreva-nos para geral@mixeiro.com com o endereço do anúncio e o que aconteceu.
  2. Guarde as provas, como mensagens, números de telefone, comprovativos e fotografias.
  3. Se perdeu dinheiro, apresente queixa na esquadra da Polícia Nacional ou no Serviço de Investigação Criminal mais próximo, levando essas provas. O Mixeiro colabora com as autoridades competentes, nos termos da lei.

O Mixeiro é uma plataforma que aproxima quem compra de quem vende. Não recebe o pagamento dos negócios entre utilizadores nem entrega os produtos, por isso a sua prudência é a melhor protecção. Leia também os nossos Termos de utilização.